Términos de Uso

Al utilizar este sitio web, se considera que has leído y aceptado los siguientes términos y condiciones:

1. Terminología

La siguiente terminología se aplica a estos Términos y Condiciones y a cualquier o todos los Acuerdos entre Mold Busters y sus clientes: “Cliente”, “Usted” y “Su” se refieren a usted, la persona que accede a este sitio web y acepta los términos y condiciones de la empresa. “La Compañía”, “Nosotros mismos”, “Nosotros” y “Nos” se refieren a Mold Busters. “Parte”, “Partes” o “Nosotros” se refiere tanto al Cliente como a nosotros, o bien al Cliente o a nosotros mismos. Cualquier uso de la terminología anterior u otras palabras en singular, plural, con mayúsculas, y/o los pronombres él/ella o ellos/ellas se considera intercambiable y, por lo tanto, se refiere a lo mismo.

2. Exclusiones y Limitaciones

La información en este sitio web se proporciona tal cual (“as is”). En la medida máxima permitida por la ley, nosotros:
2.1 Excluir todas las representaciones y garantías relacionadas con este sitio web y su contenido, o que sean o puedan ser proporcionadas por cualquier afiliado o terceros, incluyendo aquellas relacionadas con cualquier inexactitud u omisión en este sitio web y/o nuestra literatura; y
2.2 Excluir toda responsabilidad por daños derivados de o en relación con su uso de este sitio web. Esto incluye, sin limitación, pérdida directa, pérdida de negocio o beneficios (ya sea que la pérdida de tales beneficios fuera previsible, surgiera en el curso normal de las cosas o se haya informado a Mold Busters de la posibilidad de dicha pérdida potencial), daños causados a su computadora, software, sistemas y programas informáticos, y los datos en ella contenidos, así como cualquier otro daño directo, indirecto, consecuente e incidental.

3. Pago

Efectivo, cheque, todas las principales tarjetas de crédito/débito, PayPal y Bitcoin son métodos de pago aceptables. Nuestros términos son el pago completo dentro de los treinta días. Nos reservamos el derecho de buscar el recobro de cualquier cantidad pendiente de pago transcurridos sesenta días desde la fecha de la factura, a través de agencias de cobro y/o mediante el Tribunal de Reclamaciones Menores. Los cheques devueltos generarán un cargo de $100 para cubrir los costos bancarios y administrativos. En caso de un segundo cheque devuelto, nos reservamos el derecho de terminar el acuerdo y, si se acuerda, insistiremos en realizar únicamente transacciones en efectivo en el futuro. En consecuencia, todas las reservas y/o transacciones y acuerdos realizados cesarán con efecto inmediato hasta que se recuperen en su totalidad todos los pagos pendientes.

4. Política de cancelación

Se requiere un aviso mínimo de 24 horas de cancelación (por teléfono o correo electrónico) para cualquier cita programada. Nos reservamos el derecho de cobrar al cliente una tarifa de $100 para cubrir el tiempo perdido, los gastos administrativos y/o cualquier pérdida de negocios posterior.

5. Disponibilidad

Eres el único responsable de evaluar la idoneidad para un propósito particular de cualquier descarga, programa y texto disponible a través de este sitio. La redistribución o republicación de cualquier parte de este sitio o su contenido está prohibida, incluyendo mediante enmarcado u otros medios similares, sin el consentimiento expreso y por escrito de Mold Busters. No garantizamos que el servicio de este sitio sea ininterrumpido, puntual o libre de errores, aunque se proporciona con la mejor capacidad disponible. Al utilizar este servicio, usted indemniza a Mold Busters, sus empleados, agentes y afiliados contra cualquier pérdida o daño, de cualquier manera que sea y sea cual sea la causa.

6. Aviso de derechos de autor

Los derechos de autor y otros derechos de propiedad intelectual relevantes existen sobre todo el texto relacionado con los servicios de Mold Busters y el contenido completo de este sitio web. El contenido, gráficos y diseños en los sitios web de Mold Busters están protegidos por derechos de autor y marcas comerciales aplicables, y están sujetos a todas las leyes y regulaciones correspondientes. Las siguientes restricciones y prohibiciones de uso: copiar, republicar, mostrar, distribuir, transmitir, vender, alquilar, arrendar, prestar o de cualquier otra forma poner a disposición en cualquier formato. Nuestro logotipo es una marca registrada de Mold Busters en Canadá y otros países. Las marcas comerciales y servicios específicos que presentamos en este sitio web están protegidos por derechos de autor.

7. Comunicación

Nuestra información de contacto se puede encontrar en nuestro enlace “Contáctenos” en nuestro sitio web o a través de nuestros números de teléfono regionales o de línea gratuita indicados.

8. Fuerza Mayor

Ninguna de las partes será responsable ante la otra por cualquier incumplimiento de cualquier obligación bajo cualquier acuerdo que se deba a un evento fuera del control de dicha parte, incluyendo pero no limitado a cualquier caso de fuerza mayor, terrorismo, guerra, insurgencia política, insurrección, disturbio, agitación civil, acto de autoridad civil o militar, levantamiento, terremoto, inundación u cualquier otro evento natural o hecho por el hombre fuera de nuestro control, que cause la terminación de un acuerdo o contrato celebrado, ni que pudiera haber sido razonablemente previsto. Cualquier parte afectada por dicho evento deberá informar inmediatamente a la otra parte de lo mismo y hará todos los esfuerzos razonables para cumplir con los términos y condiciones de cualquier acuerdo contenido en este documento.

9. Jurisdicción

Las leyes de Ontario, Canadá, rigen estos términos y condiciones. Al acceder a este sitio web y utilizar nuestros servicios, aceptas estos términos y condiciones y la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Ontario en todas las disputas que surjan de dicho acceso.

10. Inspecciones virtuales, Inspecciones visuales, Pruebas y Remediación

Al realizar inspecciones virtuales, inspecciones visuales, pruebas y remediación con Mold Busters, entiendes y aceptas que el proceso, las fotografías y los videos tomados durante estos servicios pueden ser utilizados por Mold Busters con fines de capacitación y marketing. Esto incluye, pero no se limita a, el uso de dichos materiales en nuestro sitio web, plataformas de redes sociales y materiales promocionales.

11. Comunicaciones con el cliente

Al comunicarte con Mold Busters a través de llamadas telefónicas o correos electrónicos, reconoces y consientes que podemos grabar estas interacciones con fines de control de calidad, entrenamiento y registro.

12. Notificación de cambios

Mold Busters se reserva el derecho de cambiar estas condiciones de vez en cuando según considere oportuno, y el uso continuado del sitio implicará su aceptación de cualquier ajuste a estos términos. Por lo tanto, se recomienda que vuelva a leer esta declaración regularmente. Estos términos y condiciones forman parte del acuerdo entre el cliente y Mold Busters. Su acceso a este sitio web y/o su realización de una reserva o acuerdo indica su comprensión, acuerdo y aceptación del Aviso de Descargo de Responsabilidad y los Términos y Condiciones completos contenidos aquí. Por favor, ten en cuenta que, si bien me esfuerzo por brindar el consejo más preciso y legalmente sólido posible, se recomienda que consultes con un profesional legal calificado antes de finalizar tus Términos y Condiciones para asegurarte de cumplir con todos los requisitos y consideraciones legales.

13. Política de privacidad

Al utilizar nuestros servicios, aceptas la recopilación, uso y divulgación de tu información personal de acuerdo con nuestra Política de Privacidad. Nuestra Política de Privacidad está disponible en nuestro sitio web y se incorpora a estos Términos y Condiciones por referencia.

14. Enlaces de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros que no son propiedad ni están controlados por Mold Busters. No tenemos control y no asumimos responsabilidad alguna por el contenido, políticas de privacidad o prácticas de sitios web de terceros. Reconoces y aceptas que Mold Busters no será responsable, directa o indirectamente, de ningún daño o pérdida causada o supuestamente causada por o en conexión con el uso o la dependencia de cualquier contenido, bienes o servicios disponibles en o a través de dichos sitios web.

15. Resolución de disputas

Cualquier disputa que surja de o en relación con estos Términos y Condiciones deberá intentar resolverse de manera amistosa a través de negociaciones de buena fe entre las partes. Si las partes no pueden resolver la disputa a través de la negociación, la disputa se someterá a un mediador acordado mutuamente para la mediación. Si la mediación no tiene éxito, la disputa se someterá a un tribunal de jurisdicción competente en Ontario, Canadá. Estas cláusulas adicionales son ejemplos de lo que puedes incluir en tus Términos y Condiciones para abordar aspectos específicos de tu negocio. Deberías consultar a un profesional legal para asegurarte de que se incluyan todas las cláusulas pertinentes y se adapten a tus necesidades específicas.

16. Política de seguridad

Mold Busters reconoce la importancia de la seguridad de la información para mantener la confianza de nuestros clientes, empleados y socios comerciales. Esta Política de Seguridad establece nuestro compromiso de proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de todos los activos de información físicos y electrónicos en toda nuestra organización. Esta política se aplica a todos los empleados, contratistas y terceros que interactúen con nuestros sistemas y datos. Está diseñado para proporcionar una guía clara sobre el comportamiento y las responsabilidades esperadas en relación con la seguridad de la información.

  • Gestión de riesgos: Hemos implementado un marco integral de gestión de riesgos que está en línea con las mejores prácticas y estándares de la industria. Se realizan evaluaciones periódicas de riesgos para identificar, evaluar y mitigar los riesgos para nuestros activos de información. Este enfoque proactivo nos permite anticipar posibles vulnerabilidades e implementar medidas adecuadas para prevenir violaciones de seguridad.
  • Seguridad física e informática: Mold Busters mantiene controles estrictos de seguridad física e informática. El acceso a ubicaciones físicas y sistemas que contienen datos sensibles está estrictamente controlado y limitado únicamente a personas autorizadas. Implementamos una variedad de medidas de seguridad como controles de acceso seguros, firewalls, sistemas de detección y prevención de intrusiones, y tecnologías de encriptación para proteger nuestros sistemas de información e infraestructura.
  • Respuesta a incidentes: En caso de una violación de seguridad o incidente, nuestro Equipo de Respuesta a Incidentes está preparado para responder de manera rápida y efectiva. Nuestro Plan de Respuesta ante Incidentes describe los pasos a seguir, que incluyen contención, erradicación, recuperación y revisión posterior al incidente. Esto asegura que podemos minimizar el impacto de cualquier violación de seguridad, restaurar las operaciones normales lo más rápido posible y aprender de cualquier incidente para mejorar nuestra postura de seguridad.
  • Capacitación y Conciencia: La seguridad de la información es una responsabilidad compartida. Todos los empleados reciben capacitación periódica sobre esta Política de Seguridad, así como otros aspectos relevantes de la seguridad de la información. Esto incluye la conciencia de posibles amenazas, orientación sobre comportamiento seguro en línea y entrenamiento en el uso de nuestros sistemas de seguridad y procedimientos.
  • Revisión y Actualización de Política: Esta Política de Seguridad es un documento vivo. Se revisa y actualiza anualmente, o según sea necesario, para asegurar que siga siendo efectivo y relevante. Los cambios en nuestro negocio, tecnología, leyes y el panorama de amenazas pueden requerir actualizaciones en esta política.

Al acceder y utilizar nuestros servicios, reconoces y aceptas cumplir con esta Política de Seguridad. El incumplimiento de esta política puede dar lugar a medidas disciplinarias y, cuando corresponda, acciones legales.