Preguntas frecuentes sobre Mold Busters

 

COMPAÑÍA

SERVICIOS

Salud

GENERAL

COMPAÑÍA

¿Cuánto tiempo llevas en el negocio? ¿Cuánta experiencia tienes? ¿Estás certificado?

Mold Busters, tal como lo conoces ahora, abrió oficialmente en Ottawa en 2005. Sin embargo, tenemos más de 30 años de experiencia en este campo. Todos nuestros técnicos son inspectores y remediadores capacitados, certificados y con experiencia. Cuando un técnico viene a tu casa, conoce el moho de adentro hacia afuera. Creemos en la educación y siempre estamos actualizando nuestros conocimientos mediante la asistencia regular a nuevos cursos de formación y obtención de certificaciones para poder brindar un mejor servicio a nuestra maravillosa clientela.

¿Están ustedes listados en el BBB (Better Business Bureau)?

Sí, puedes encontrar a Mold Busters en el BBB con una calificación de A+ y reseñas de clientes de 5 estrellas. Como puedes ver en la lista de BBB, no tenemos ninguna queja de clientes en los 14 años que llevamos en el negocio. Visite nuestra página de Equipo para ver todas nuestras certificaciones y calificaciones.

¿Vienes a mi casa u oficina con un vehículo identificado? Mis vecinos les gusta chismear y no quiero que se enteren de que pueda tener un problema de moho.

Desde el principio, entendimos la importancia de la discreción y el anonimato al ayudar a las personas a lidiar con un problema de moho. A diferencia de la mayoría de nuestros competidores, no tenemos vehículos marcados o rotulados. No tenemos un “moldmobile” estacionándose en tu entrada para que todos lo vean. Te respetamos y respetamos tu privacidad.
También mantenemos esta discreción mientras se llevan a cabo cualquier proyecto de remediación, eliminación o desinfección. Nunca usamos nuestros trajes de protección ni mostramos nuestro equipo en público, y siempre somos conscientes de su identidad personal o corporativa.

SERVICIOS

¿Cuál es la diferencia entre una prueba de moho y una prueba de calidad del aire?

Para simplificar, una prueba de calidad del aire puede ser una herramienta para evaluar la presencia de moho en tu entorno interior. Existen múltiples formas de realizar una prueba de moho, ya sea tomando un hisopo, una muestra con cinta adhesiva, una muestra a granel o una muestra de aire. El tipo de prueba de moho que realizamos depende en última instancia de las necesidades individuales del cliente y de la recomendación profesional del técnico para la situación en cuestión.

¿Tienes un laboratorio en tu oficina? ¿Si recolectamos algunas muestras de moho, podemos traerlas a usted?

Enviamos cada muestra, ya sea de moho, asbesto, plomo u otros, a un laboratorio independiente para su análisis. Contar con la participación de una tercera parte en el proceso analítico elimina cualquier posible conflicto de intereses, ya que también ofrecemos servicios de remoción, remediación y desinfección. También rara vez aceptamos muestras recolectadas de nuestros clientes por varias razones. Siempre es importante contar con un técnico capacitado y certificado para recolectar las muestras adecuadas y realizar una inspección de la(s) área(s) afectada(s).

¿Ofrecen estimados gratuitos?

Creemos en brindar una inspección imparcial de cualquier preocupación sospechada o visible de moho. ¡Con frecuencia, nos han llamado para proporcionar un presupuesto para un problema que fue identificado incorrectamente! Como tal, ofrecemos una inspección completa a un precio asequible. Si determinamos que hay un problema de moho lo suficientemente importante como para requerir nuestros servicios, y se proporciona un presupuesto, reembolsaremos la tarifa de inspección inicial como parte de la propuesta.

¿Por qué no se muestran los precios en su sitio web?

Nuestros precios varían de una zona a otra y de un servicio a otro. Nosotros consideramos que es más beneficioso escuchar a nuestros clientes, comprender sus inquietudes y recomendarles el mejor servicio posible.
¡También nos gusta ofrecer ofertas por teléfono, especialmente si son amables con nosotros! (guiño, guiño, codazo, codazo)

¿Cuánto cuesta en promedio la remediación de moho?

¡Esta es nuestra pregunta más frecuente y la más difícil de responder! Cada problema de moho individual requerirá un enfoque individual. Hay muchos, muchos factores a considerar y, desafortunadamente, no es un cálculo simple de metros cuadrados como otros servicios de contratistas. Tenemos pautas establecidas que colocan automáticamente este tipo de trabajo en una categoría especializada. Sin realizar una inspección para comprender realmente el alcance de la contaminación, no podremos brindarle el costo de la solución. Necesitamos tener en cuenta los propios materiales de construcción afectados, el tipo de equipo que podremos utilizar en el entorno afectado, los protocolos de seguridad y contención, entre otros aspectos. Por teléfono o a través de correo electrónico, estos son excepcionalmente difíciles de determinar.
No hay un precio “promedio” ya que no hay un problema de moho “promedio”; ¡cada uno es único!

Tengo algunas muestras que me gustaría hacer analizar para detectar amianto. ¿Puedo dejarlos contigo?

A menos que estés capacitado y certificado para recolectar materiales de amianto para su análisis, la respuesta siempre será NO. Cuando se trata de muestreo de asbestos, es importante que un trabajador capacitado y certificado recoja las muestras. Primero, esto ayudará a garantizar tu seguridad. ¡El asbesto es algo serio! No debes tomarlo a la ligera, aunque parezca algo fácil de hacer. Segundo, cada material tiene una metodología de muestreo requerida. La cantidad del material que se está recolectando, la ubicación, la separación de capas, son todos factores que deben ser considerados para obtener resultados precisos. Cuando se trata de vermiculita, por ejemplo, puede ser bastante fácil obtener un resultado negativo falso si no se sigue el proceso de muestreo adecuado.
Hay una razón por la cual existen expertos, como nosotros, que pasamos años entrenando y practicando estos métodos. No te arriesgues. ¡Deja que los profesionales se encarguen de ello!

Salud

¿El moho me hará enfermar?

¿El moho me hará enfermar? es, sin lugar a dudas, una de las preguntas más frecuentes que nos hacen. Y con razón; cuando la salud tuya y la de tu familia están en riesgo, vas a querer tener la mayor cantidad de información posible.

La exposición al moho puede llevar a enfermedades. Sin embargo, tu reacción depende de varios factores diferentes, principalmente la cantidad de exposición y tu grado de sensibilidad.

Algunas personas son especialmente susceptibles a los efectos adversos para la salud de la exposición al moho, incluyendo a los niños, los ancianos y las personas cuyos sistemas inmunológicos son débiles antes de la exposición. Entonces, incluso si no presentas síntomas de exposición, presta atención a si tu hijo o abuela los presenta.

A continuación se presentan síntomas comunes de exposición al moho:

  • Tos, estornudos, silbidos al respirar y dificultad para respirar
  • Irritación de los ojos, la garganta y la nariz
  • Fatiga
  • Asma empeorada

Salud Canadá recomienda que se remueva todo el moho que crezca en su hogar, sin importar la cantidad y el tipo. Una remediación exhaustiva ayuda a asegurar que usted y su familia estén protegidos contra sus efectos negativos, los cuales empeoran con el tiempo.

Estoy bastante seguro/a de que tengo “moho negro” creciendo en mi casa. ¿Está segura mi familia? ¿Deberíamos mudarnos?

Esta es una pregunta difícil de responder. Comencemos con la parte fácil.
Primero, no todo “material de construcción descolorido” tiene naturaleza fúngica.
Segundo, no todo el “moho de color negro” es Stachybotrys Chartarum (la especie toxigénica a la que la mayoría de las personas se refieren cuando hablan de “moho negro”).

Nuestra filosofía es: No es moho hasta que se ha probado. Sencillo y claro. Al conocer exactamente lo que se encuentra en su propiedad, podremos brindarle una mejor educación sobre las posibles consecuencias. Dicho esto, no somos médicos y, lo que es más importante, no somos tu médico. Cada individuo tiene un sistema inmunológico único que reaccionará de manera independiente a la exposición al moho. En algunos casos, las personas pueden vivir en un entorno con una alta concentración de esporas de moho toxigénicas y parecer funcionar normalmente. En otros casos, niveles moderados de esporas de moho ubicuas pueden tener efectos devastadores. Todo se reduce al individuo, junto con su propia historia médica personal y las respuestas inmunológicas.

Con esto en mente, Mold Busters siempre se esforzará por brindarle información precisa y relevante sobre sus preocupaciones ambientales en interiores. Siempre te daremos, a ti y a tu familia, las mejores recomendaciones posibles.

Obtuve una prueba de aire realizada y la empresa que la hizo me dijo que tengo niveles elevados de esporas de moho en el aire. ¿Cuáles son los límites aceptables para el moho en el aire? ¿Cómo sé si es seguro o no?

No existen valores umbral aceptables ni límites actuales para las esporas de moho en un ambiente interior. ¡Así es! De hecho, los números que ves en el informe de laboratorio (es decir, recuento crudo, esporas/c3) no son suficientes para sacar conclusiones sobre el estado actual de tu hogar u oficina. Todas las muestras de aire interior deben compararse con una muestra de referencia adecuada (generalmente recolectada en el exterior) y deben evaluarse en función de la inspección visual y diagnóstica proporcionada por el técnico en el momento del muestreo. Esto puede ser difícil de entender y te animamos a que nos llames para obtener más información.

GENERAL

¿Qué causa el crecimiento de moho?

El moho requiere tres ingredientes clave para crecer: humedad, una fuente de alimento y la temperatura adecuada.

Con demasiada frecuencia, las personas asumen que el moho crece únicamente en hogares sucios y descuidados. Sin embargo, esto no es cierto: el moho crece incluso en los hogares más limpios y ordenados.

Esto se debe a que cada casa, independientemente de su tamaño, ubicación y limpieza, está propensa a la intrusión de humedad. Los sótanos se inundan, las tuberías fallan y se desarrollan grietas estructurales.

Si la humedad se acumula en o cerca de materiales ricos en celulosa (como el yeso), mientras que la humedad relativa supera el 30 al 50 por ciento, es seguro suponer que el moho crecerá tarde o temprano.

Si bien puede tomar medidas preventivas, asegurando una ventilación adecuada, controlando la humedad y manteniendo los ojos bien abiertos, no puede eliminar el riesgo de desarrollar moho en su hogar, incluso cuando está impecable.

Limpié el moho, pero volvió a crecer. Ahora, ¿qué sigue?

A menos que estés capacitado y equipado para remover moho, no es efectivo ni seguro que intentes hacerlo.

Quizás no puedas ver la magnitud del problema sin una cámara infrarroja y solo has limpiado lo que podías ver. En este caso, es posible que el moho siga creciendo rápidamente detrás de las paredes y debajo de los pisos.

Tal vez no tienes (o no sabes cómo usar) equipos confiables para la eliminación de moho. El uso adecuado de este equipo, como máquinas de chorro de arena, máquinas de chorro de hielo seco, etc., requiere certificación y experiencia. Lamentablemente, muchos propietarios de viviendas desperdician una gran cantidad de su tiempo y energía tratando de eliminar el moho.

Además, para aquellos que no son expertos certificados en remediación, limpiar el moho puede ser peligroso. Te arriesgas a ayudar a propagar esporas a áreas que de otro modo no están afectadas y aumentar la exposición.

Hay mucho que aprender sobre el moho… demasiado para resumirlo en una sola publicación. Así que manténganse atentos mientras continuamos enseñando los hechos siempre importantes sobre el moho en el hogar. Una vez más, la conciencia conduce a la prevención. Y la prevención siempre es la opción número uno.

Hemos preparado esta guía definitiva sobre cómo prevenir el moho en tu hogar para que la leas y te eduques sobre cómo evitar que esta fea amenaza aparezca.

Si sospechas que hay moho creciendo en tu hogar, llámanos hoy mismo.

Estoy confundido/a. Recientemente, tuve otra empresa que vino a hacer una prueba de aire. Me cobró la mitad del precio y los resultados fueron instantáneos; no tuvo que enviar muestras a un laboratorio. ¿Por qué pagué?

Lamentablemente, algunas compañías, de manera voluntaria o no, cobran por un servicio al que llaman “prueba de calidad del aire”, que en realidad es un “conteo de partículas del aire” o un “escaneo de partículas”. Vemos esto con demasiada frecuencia, y es una lástima que las personas sean aprovechadas.
Esto no es una prueba ni una evaluación de la calidad del aire.
Básicamente, un escaneo de partículas de aire cuenta la cantidad de partículas sólidas en suspensión en un espacio determinado. Esto no identifica qué son esas partículas. Estas partículas pueden ser cualquier cosa, desde polvo, polen, escombros, humo, esporas de moho y mucho más. Un análisis de partículas puede ser un buen indicador de un posible problema, sin embargo, es necesario recolectar muestras adecuadas de calidad del aire para que un laboratorio independiente realice el análisis.

¿Cómo puedo reservar a Mold Busters para que asista a mi evento o brinde capacitación a mi oficina?

Nos encanta ofrecer seminarios de concienciación educativa y módulos de capacitación específicos. Para programar una charla en su próximo evento, contáctenos.